神思SS628-100X身份證閱讀器常見問題解決方案大全！

明創(chuàng)智慧（http://www.newage.net.cn）為您提供神思SS628-100X二代身份證讀卡器常見故障的處理方法，希望能對購買了神思SS628(100)X機具的用戶有所幫助。

神思SS628-100X機具故障判斷：

（1）二代身份證卡片問題

如果連接設備正常，二代身份證閱讀器軟件顯示“ 請放卡”字樣，且驗證機具的工作（或通訊）指示燈閃爍，但將第二代居民身份證卡放至機具的讀卡區(qū)，軟件不能夠檢測到卡，沒有“正在讀卡…”等顯示字樣，請換卡試讀。若其他卡閱讀正常，則說明原卡損壞或是偽卡；排除證卡問題后，則可判定機具存在故障。

（2）接口問題

若啟動軟件時找不到驗證機具硬件，請確認通訊連接線是否有誤，或者確認神思身份證讀卡器SS628-100X驗證機具連接的計算機端口是否存在問題。如果仍舊不能夠連接驗證機具，將機具連接到另外一臺計算機，看能否解決問題。如果仍不成功，機具可能存在故障。

注意：神思SS628(100)X型機具上電后，若驗證機具的故障紅燈閃爍或者長亮，在確認電源無問題的情況下，屬于機具存在故障。若是計算機電源供電不足，請參照下圖提示。

注意事項：USB通訊方式必須按照1→2順序連接。

神思身份證閱讀器是涉及信息安全的重要設備，依照公安部要求，客戶不能對其做拆卸、分解等操作。在不能夠正常讀取身份證信息，如確認是驗證機具的問題后，要及時通知當?shù)氐氖酆蠓罩行幕蛘呱綎|神思電子技術股份有限公司總部，以及時得到維修或者服務。擅自拆卸而引起法律問題，其責自負。

（*由于產(chǎn)品升級或其他原因，神思SS628-100X身份證閱讀器常見問題解決方案大全！產(chǎn)品實際參數(shù)有可能變更，以實際產(chǎn)品為準。本文中的所有陳述、信息和建議也不構成任何明示或暗示的擔保）